и так мне пришло письмо, о том что у меня задолженность за тырнет около 10 руб, и я ещё им должен сдать оборудование
да, действительно, в 2013 году я подключал байфлай, но попользовался я им пару месяцев, а потом расторг договор и сдал роутер, т.к. мне нужно было переехать из Минска
и тут спустя 7 лет (!) мне заказным письмом, приходит пикрил
там написано что у меня задолженность, и я ещё обязан сдать роутер
я звоню по телефонам в письме, и там мне подтверждают всё что там написано
я дэвушке на том конце провода "мамой слюшай клянусь, да" что всё плотил, а главное роутер то сдал
сельдь холодна и непреклонна, и даже грозит судом! требуя оплотить и сдать
и тут я достаю козырь из рукава, и заявляю ей, что у меня на руках есть и договор 7ми летней давности, а так же акт как приёма, так и сдачи оборудования
тон у моего собеседника меняется, в трубке слышен стук по клаве
и она извиняющимся тоном, подтверждает, что да, их косяк, я оборудование сдал, но деньги придётся оплатить, т.к. на момент расторжения у меня на балансе был минус, я его не погасил, набежал процент, и вот я уже должен червонец.
Ок, прихожу домой, захожу в кабинет пользователя ебать, он спустя 7 лет ещё валиден Там действительно, десятка долга
НООООООО!!!11 зачисления я посмотреть не могу, т.к. в 180 дневный период, не было зачислений, а у меня был онлим за 17р, т.е. мой долг должен быть минимум 100р
я прекрасно помнил, что когда закрывал договор, я сдал роутер (т.к. ради этого, мне нужно было специально ехать в Минск) и оплатил тырнет
но тут, видимо белтелекомовские пидары, решили найти лоха
думали что я за 7 лет выкинул все бумаги, и развести меня на бабки но хуй им за щёку
только вот вопрос, как платежи проверить, ведь на их ссаном сайте они не отображаются

>>69067
Что-то Беларусь превращается в такую же парашу, что и Рашка.

>>69588
А что ты хочешь? Россия - страна воров. У них там клептократия. А самый главный - лжец. При чём самое примечательное в его лжи то, что это ложь от первого до последнего слова. Однако, иногда, ложь бывает обёрнута в правду. Или может быть ложь, внутри которой другая ложь.

>>69593
так это в Беларусьбанке весит

>>69621
где этот переключатель находится, чёт я найти не могу

работник бтк в треде. задавайте ответы.
предполагаю, что это лишь просто косяк работника, который закрывал тебе договор. по какой то причине он не был закрыт.
и если ты до сих пор можешь зайти в свой КП, то договор еще не закрыт. что и подтверждает мое предположение.
ты его точно закрывать ходил?
и поверь. наебывать никому не нужно и за это выебут. действовать на грани, скажем так, это да. типа вот когда подключают месяц антивиря бесплатно, а дальше платно. и чтобы бабки не списывались - ты должен сам его отключить. а тебе просто в ящик кидают уведомление типа как приложение к договору.
просто максимально спокойно просишь разобраться и решить вопрос. можно попробовать письменно написать (если находишься в другом месте). разберутся, проверят и решат вопрос. правда проеб с долгом может лечь на плечи оператора, который забыл закрыть договор (если ты действительно приходил его закрывать).
по поводу оплаты (если и правда оплачивал долг) тоже могли на кассе проебаться и ошибиться в одной цифре. в таком случае деньги уходят на другой договор, лол.
проверить платежи не сможешь, наверное. тем более, что год или два назад были работы по модернизации биллинга (если мне память не изменяет). это тоже через сц нужно делать. там расскажут и поднимут всю историю. не ссы.
и еще по поводу наебок и развода. у бтк оплата сделана так, что если на начало нового расчетного периода (след. месяц) у тебя минус, то бабки дальше не снимаются. поэтому никаких наебок. в рашке бы, наверное, тебе за все 7 лет выкатили абонплату, лул.

>>69754

>ты его точно закрывать ходил?

У меня акт сдачи оборудования на руках
Как ты думаешь, я модем сдал, а договор не закрывал

>>69755
я ни в чем тебя не обвиняю. просто пойми, что со стороны абонентов тоже есть охуевшие и дохуя хитрые. говорят одно, а на деле другое или умышленно не договаривают.
оборудование можно сдать для замены на другое, например. банальная замена модема (вышел из строя).
или когда обычную медь меняют на ПОН. как вариант. тоже модем меняют.
поэтому и спросил.
в таком случае резонный вопрос возникает к ним. так и спроси. как так вышло, что я пришел сдать оборудование и закрыть договор, сдал оборудование, а договор не закрыли? и он до сих пор активен в базе (раз можешь в кп войти). пусть разбираются. поднимают базу. смотрят, кто работал с тобой (в акте, вроде, есть ФИО работника) и т.д. а долг оставшийся тогда как оплачивал? через карточку свою или через кассу наличкой? если через карту, то по идее можно запросить у банка выписку и потом посмотреть куда ушло бабло (на твой ли договор или все же ошибка была).

>>69759

>оборудование можно сдать для замены на другое

Я ж выше писал, что пользовался тырнетом меньше 2х месяцев, т.к. нужно было уезжать из Минска
И у меня акт на руках о получении в июле, а о сдаче в сентябре

>>69771
ну что? как решение вопроса?

>>69895
ёбаный дурдом
как оказалось, в 2017 году тянули оптоволокно, и поменяли номер телефона.
На старом номере был Домосед зарегистрирован на моё имя
я в то время был обратно в Минске и у меня был мобильный безлимит
когда протянули оптоволокно, моей матери предложили подключить Ясну, и она подключила её на новый номер телефона
сдала мой домоседовский роутер, ей поставили новый роутер и подключили Ясну
а старый договор домоседовский не закрыли
и теперь получилась такая ситуация, что на несуществующий номере телефона, весит неактивный домосед, на который капает долг на моё имя
прошло 3 года с момента последней оплаты этого домоседа, по базам данных проверить платёжки нельзя, т.к. там максимум можно проверить за 20 месяцев, а сумма задолженности вообще взята с потолка 10 рублей
почему 10 рублей тоже не понятно
я спрашиваю, по какому тарифу насчитали задолженность, мне она отвечает, что не знаю, услуги по домоседу они давно не предоставляют
короче, за свои косяки, они хотели меня сделать крайним

>>69951
Деанон по номеру договора. Позвоню твоей мамке и расскажу, что ругаешься матом в интернете.

>>69951
ой, сорян. забыл про тред.

>или когда обычную медь меняют на ПОН. как вариант. тоже модем меняют.

блядь, а я говорил.
но в любом случае это проеб сервисного центра или участка развития. не уследили, забили болт. и вот результат. собственно, как я и говорил тоже.
подробней распишу уже завтра. а то почти 3 ночи и спать охота.
по поводу тп - пиздят. для кого тогда домоседы на сайте? да, они выдавливают домоседы рекордами (скорость выше и цена иногда даже дешевле), но рекорды только на оптику ставят. есть варианты, конечно, но это уже решается в зависимости от ситуации.
http://byfly.by/tarify-dlya-raboty-i-otdykha
http://byfly.by/arkhivnye-tarify
а по поводу начисления абонплаты и тп я тоже уже пояснял.

>у бтк оплата сделана так, что если на начало нового расчетного периода (след. месяц) у тебя минус, то бабки дальше не снимаются. поэтому никаких наебок.

т.е. начинается новый месяц. у тебя на счету 1 рубль. месячная абонплата, скажем, 10 рублей. итого на конец месяца у тебя будет -9 рублей. и если ты не пополняешь, то в новом месяце абонплата уже не начисляется (т.к. на начало нового расчетного периода у тебя минус). у тебя тупо будет висеть -9 рублей.
так что у тебя просто снялась абонка за месяц и все.

мимокрок с твоим договорм нихуя уже не сделает. не ссыкай.
а вот я сдеанонить могу, лул. правда делать это не стану. я ж не ебанутый. если только немножко