Попал в аварию недавно. Подскажите что лучше делать, если я пострадавший.

Мне в свою страховую обратиться с листком который дал инспектор. Или вот мне звонит страховая виновника и предлагает чтобы их эксперт осмотрел и чтобы посчитал какую выплату надо сделать. Какой вариант лучше
. ещё я смотрел лучше чтобы на ремонт отправляли
Но они все я так понимаю хотят выплату и всё.