Предыдущий ушёл на экспорт: https://2ch.hk/vape/res/159284.html (М)

Обсуждаем новинки, оцениваем корзины, грозимся взорвать таможню, бугуртим от ПР и косолапости формировавших заказ китайцев и в сотый раз отвечаем на вопросы "Как заказать".

FAQ:
1. Как заказать-то?
Регистрируйся, пиши адрес латиницей, выбирай доставку, плати, жди. EZ.

2. Как соединить заказы? Как заменить один девайс на другой в заказе? Как разделить заказ на две посылки?
Все через саппорт фасттека. ПОСТАВЬ ЗАКАЗ НА ХОЛД (у самого была пара случаев, когда я понадеялся, что саппорт увидит тикет раньше, чем заказ соберут, и заказ уезжал без изменений), потом создавай запрос на английском языке. Не можешь в английский — спроси в треде, но типовые фразы элементарны. "Please, replace SKU1 with SKU2", "please, combine my order1 with this order" и так далее.

3. Какую доставку выбрать?
Епакетом фасттек опять отправляет, за исключением цилиндрических предметов и аккумуляторов. Какая доставка в данный момент оптимальна по срокам и цене доставки? А хуй ее знает. Обязательно бери Registered, чтобы был треккод. Бесплатная доставка — без треккода. Аккумуляторы только Швецией.

4. Где трекать посылку?
После отправки фасттеком и до прибытия в страну пересылки на http://quantiumsolutions.com/. После прибытия в страну пересылки - на почте этой страны. После отправки в Россию - соответственно на сайте Почты России. Сторонние трекеры: 24track и gsconto.

5. Два дня не трекается, что делать, куда бежать?
Жди. Просто жди. Это не али, здесь не надо успевать в срок защиты заказа — если пройдет пара недель, а заказ все равно не трекается, то напишешь в саппорт, делов-то. Вообще, мой совет — никогда не заказывать что-то срочно необходимое по почте, по-любому проебется/задержится/еще что, просто будь готов подождать и будь спокоен.

6. Какой код скидок?
XMAS - 5%

7. Как возвращаются деньги?
Два вида возвратов: в виде подарочного сертификата внутри фасттека (возвращается моментально, при оформлении следующего заказа просто введешь код этого сертификата и получишь скидку в размере его номинала; в один заказ можно ввести сколько угодно кодов сертификатов) и на палку (несколько дней).
Если в одном заказе у тебя несколько юнитов и оплаченная доставка, то при отмене одного юнита возвращается его стоимость, а при отмене последнего с ним возвращается и доставка.

8. Если при попытке расплатиться карточкой вылезает ошибка "Card declined by issuing bank. Please try your credit card using the PayPal option above (PayPal is free for customers)."
Нужно ткнуть на поле "отправить на другой адрес" и ввести адрес доставки заново. Обращаю внимание, что адрес менять нужно не в адресной книге, а именно таким образом, непосредственно перед оплатой.