Разработчик Hearthstone Дин Айала рассказал о том, как принимаются решения о нерфе карт.

1. Наша цель - чтобы люди получали больше удовольствия от игры в Hearthstone.

2. Баланс игры - это не значит, что винрейт всех классов равен 50%. Баланс игры - это баланс различных стратегий для игры, баланс фановых элементов для новичков и фановых элементов для опытных игроков.

3. Мы не меняем карты просто, чтобы встряхнуть игру. Мы делаем это, когда считаем, что есть есть проблема. Одна из причин - в мете Hearthstone часто возникает действительно сильная колода. В здоровой мете есть колоды, которыми мы можете играть против нее и тем самым ее винрейт понижается, а цикл повторяется.

4. В идеале это значит, что игроки всегда придумывают новые и интересные способы победить сильнейшие колоды в игре, используя существующие карты. Если Blizzard будут слишком часто изменять мету, игроки перестанут делать это и будут просто ждать, когда нерф решит их проблему.

5. Мы изменяем большинство карт на основе восприятия, поскольку это самая важная вещь. Не имеет значения, если у колоды винрейт 65%, если все приятно проводят время. Поэтому многие нерфы мы делали для колод с винрейтом, к примеру, 48%, но которые реально не нравились людям. Вы меняете эти карты, потому что это ухудшает игровой опыт. Статистика не настолько важна, но вы должны использовать ее для лучшего понимания.

6. Однако, не только восприятие играет роль. Если игроки считают определенную карту или стратегию слишком сильной, но статистика не подтверждает это, разработчики, скорее всего не будут принимать меры.
Это приводит нас к мнению, что проблема может решиться сама собой. Мы можем увидеть что эта колода контрится пятью способами, и игроки, вероятно, самостоятельно справятся с проблемой.
С другой стороны, если данные подтверждают жалобы игроков, это рассматривется как знак, что необходимо некоторое вмешательство.

7. Иногда игра достигает точки, когда цикл останавливается - появляется колода, которую ничто не может победить. Мы оцениваем статистику, фидбек игроков, проводим собственное исследование и находим ситуацию, когда колода не уходит с топовых позиций, или стратегия, которая необязательно сильна, но действительно неприятная и ухудшает игровой опыт, тогда мы вмешиваемся и вносим изменения.

8. Хотя команда неохотно изменяет карты, все понимают, что это неизбежно. Каждое дополнение создается в течение 28 недель.Первые 14 недель команда первоначальной разработки создает ключевые концепты, темы и механики. Затем команда Дина Айалы (также в течение 14 недель), состоящая из игроков мирового уровня, дорабатывает дополнение и подготавливает его к выпуску. Хотя они понимают игру и умеют играть на высоком уровне, они могут только предсказывать, как игроки будут использовать новые карты.

9. Всегда ситуация отличается от того, что мы представляли. За первые 30 секунд после выхода дополнения, люди играют в 100 раз больше игр, чем разработчики за 14 недель.