Сап, анон!

Хотел бы поделиться по поводу работки небольшой опыт и мб почитать, что думаете об этом.
Многабукаф, мб /b/ред шиза,

Собсна, набор, как я понял, стандартный.

В детстве батя инженер познакомил с играми, потом к железкам интерес развил и в юношестве был ойти бой в классе, аля помоги подключить проектор, почини вещьname, пожалуйста.

Some time past: со своим компуктером на ты, знаю его сильные\слабые стороны, с чужой техникой за некоторое время тоже разбираюсь (условная замена дисплея, легкая диагностика компов), в целом всё нравится, но куда с такими знаниями?
В код я не лез почти, хотя ингришь нот бэд, с железом всё равно по принципу перерыть все интернеты, но найти решение, тож в СЦ не придёшь, пушто думал там какое-либо образование надо (а его нет, слетел по быдлоотношениям в работу шоб выжить), так что искал наобум и нашёл почтабанк, которому нужны были руки с головой.
Платили копейки, однако транспорт оплачивали, на хавку хватало, в банковском автомате давали поковыряться, свичи потрогать давали, как и черную работу курьера техники по городу испытал.
Полгодика повтыкал там, собрали небольшой склад техники, навели порядок, в целом спокойно и околонеплохо, но зп дно.
Уехал в другой город к женщине, но стукнула корона и вообще без работы толковой был (возил врачей по ковидным аля такси).

Через n-ное время вернулся в свой дом, по контактам нашёл ещё применение себе в технике, с самокатами разбирался, чинил, крч механил и в один прекрасный день пришла весточка от hh - пригласили на автомобильный завод.
Зпшка раза в 2.5 выше той, что я видел в банке, работа в офисе, кормят, возят, крч тру греча лайф, но без вкалывания за станком.
Работодатель по аутсорсу туда нанимал, об о всём поговорили, честно расписал что умею, что знаю, объяснили за AD и прочее, посвятили в кухню, в общем через 2 недели я был там.

Честное слово, после стольких черновых работ был в шоке от того, как так можно работать.
Люди относительно адекватные, на одной волне почти, офис простенький, но не напрягает.
На месте поговорил с лидом, оказались с одного вуза и в целом классный чел оказался, посвятил во все тонкости и рассказал про потолок здешний.
Он собирался уходить, поэтому после этой встречи я почти его не видел и меня посадили за его комп.
Непривычно было видеть HoMM3 на рабочем столе, потом по планировщику задач включились мемы вместо обоев, в другой день встретил самый опасный вирус утку, которая дергала мышь, если ей мешать, хехе.

Но да шутки шутками.

Работал я с интересом, всех постарше спрашивал как что работает, что почитать, где что сделать, крч было интересно, мне вкатило. Старался со всеми наладить контакт, чтобы понять кто в чем лучше шарит и в нужный момент подойти к этому человеку, если что-то не решаемо мной.

Пришёл я не один.
Со мной устроился один товарищ, довольно заметно более закрытый, чем я, но что-то по поводу линукса с увлечением рассказывал.
Де факто, мы два новичка в helpdesk'е, которые в одно время пришли и больше не надо было.
Но потом команда посыпалась, старичкам в команде предложили более вкусные условия в других местах и один за одним они ушли кроме одного.
Естественно аутсорс подсуетился, нашли новых, но мой коллега периодически начал пропадать.
Дошло до того, что однажды он пропал на 2 недели, потом написал тимлиду, что мб(!) придёт завтра.
Таким образом единственный мой коллега по сроку был исключён.

А я что? Мне интересно же, кто как что делает, из старичков остался только тимлид.
Заметил, что его заебывает отвечать всем новеньким на вопросы, начал тоже включаться в процесс, делиться опытом, писать гайдики, батчи, настраивать системки всякие.
Обнаружил свои слабые стороны, где мне просто было не интересно копаться, т.к. монотонно и долго из-за мощностей техники.
Работа оказалась интересной, со своими нюансами, проблемами, но мне нравилось.

В один момент тимлид предложил брать переадресацию звонков, следующий за этим днём я решил согласиться, т.к. + монетка в карман, но он сказал, что вообще уходит и теперь это не выбор, это обязательство - других опытных уже не было.
По воле случая я оказался старичком!

Естественно начальник позвонил, объяснил, что и как, с завода ребята расписали всё и совместно предложили лучшие условия по зп, чем те, что были.
Признаюсь, было стрёмно, т.к. ответственность на себя брать не очень хотелось.
Но интерес к новому и хорошая зп, которую раньше не видел взяли своё.

Недельку готовился с тимлидом (первую проебали, т.к. запара на работе была, на второй), объяснял что да как с его стороны делать, какие отчёты писать, как считать зпшку по отработанным тикетам у инженеров в команде и по файлам показал, что где хранить.
Всё бы ничего, но неделя это мало.
Добрую часть знаний он унёс с собой, о многих ньюансах не сказал, т.к. это были очень.. очень старые проблемы, с которыми не разобрались несколько тимлидов.
Сказать, что я был в ахуе ничего не сказать. Несколько раз проебывался уже внутри компании, т.к. просто не знал порядок действий, по сему получал kind reminder от штатного начальника IT (классный мужик, кста), учился, и снова получал по шапке в новых местах.

Рвение и учёба на живых примерах сблизили с отделом IT, которые давали более сложные задачи, я вкурил суть helpdesk'a - это руки и ноги IT отдела (по крайней мере у нас было так).
Упал сервер - мы получаем звонки, они думают над решением.
Сломался комп - IT не до этого, если это не убер важный комп с производства.

Рвения поубавилось, т.к. вкусил эту работу, понял, где мои полномочия заканчиваются, хотя в некоторых моментах с ребятами из IT начал прорабатывать очень старые проблемы, узнавал легенды о людях, машинах, местном быту.

Полгода из эникея в руководителя эникея (читай helpdesk),
потом ещё полгода с хвостиком в качестве руководителя.

Почему ушёл? Стало скучно в один момент из-за политоты: поставки чипов приходили с перебоями. Сначала день, потом несколько в месяц, потом недели\месяцы.
Как итог закрыли производство к чертям, остались только офисные инженеры, удалёнщики и мы.
Бывало и приходили на некоторое время поработать заводские ребята, но в целом это было ненадолго. Гендир писал, что ждём, увы, СВО, но так и не дождались.
К моменту моего ухода естественно я навёл порядок везде, где только можно было, разгреб с командой почтовый ящик подчистую настолько, что все hd инженеры умирали со скуки.
От того поднялись вопросы насчёт складов наших, подготовки оборудования и прочего.
В общем, всё сделали, что можно сделать.

И в конце концов сократили, т.к. штат в 5 человек держать нет смысла,когда работы нет. А начальник в штат из 2х человек hd не нужен. Обязанности переложили на чела из IT.

Конечно много чего не расписал, но и так длинное получилось.

Основной вопрос один, думаю. Куда с таким опытом, с таким подходом к работе?
В поисках работы не разбираюсь, но наслышан про галеры, мб здесь они и были.
Увлечений дофига и больше, работаю (коплю деньги) на муз оборудование, а работа просто получается, не напрягает, как тот же развоз тел.
5\2 в офисе заебало торчать, не вижу смысла, а HD не верю, что потолок.
Товарищ советовал devops, но я так понимаю вкуривать надо полгода-год, чтобы хоть как-то вкатиться, а кушать хочется сейчас.
Хотя в целом заинтересовала, т.к. похоже на то, что вкатит при вложении времени.
Но судить от себя я могу, а твоё мнение интересно анон. После шапки так и не определился.

Тапками прошу не кидаться, решился написать в свой др, т.к. некуда девать эти мысли из головы. Пока вообще унесла нелегкая в массажисты, но без рекламы только со своими работаю и выходит копейки ¯\_(ツ)_/¯

Фоточку с Карелии для поддержания духа вам