Двач.hk прислал битые данные.
Вы видите копию треда, сохраненную 30 марта 2022 года.
Можете попробовать обновить страницу, чтобы увидеть актуальную версию.
Скачать тред: только с превью, с превью и прикрепленными файлами.
Второй вариант может долго скачиваться. Файлы будут только в живых или недавно утонувших тредах. Подробнее
Если вам полезен архив М.Двача, пожертвуйте на оплату сервера.
Вы видите копию треда, сохраненную 30 марта 2022 года.
Можете попробовать обновить страницу, чтобы увидеть актуальную версию.
Скачать тред: только с превью, с превью и прикрепленными файлами.
Второй вариант может долго скачиваться. Файлы будут только в живых или недавно утонувших тредах. Подробнее
Если вам полезен архив М.Двача, пожертвуйте на оплату сервера.
Как вернуть свои бабосы
Сап, /law/
уныльстори такая:
Собрал себе комп этим летом. Купил комплектующие в Ситилинке, собрал сам. Через полгода начались проблемы с видеокартой (артефакты, слетают драйвера, зависания).
модель карты:
ASUS nVidia GeForce RTX 2080 , ROG-STRIX-RTX2080-8G-GAMING, 8Гб, GDDR6, Ret
вот такая:
https://www.citilink.ru/catalog/computers_and_notebooks/parts/videocards/1115886/?mrkt=lip_cl&gclid=CjwKCAiAi4fwBRBxEiwAEO8_HuELtaMGNRgiGJvyS0ey7myMNI6SykQg423RZ49tiB_Dz-0kgwcEkhoCAgsQAvD_BwE
выглядит все как на этом видео:
[YouTube] Артефакты RTX 2080/Crash video card RTX 2080[РАСКРЫТЬ]
Но это возникает не в 100% случаев. Через раз. Неопределенная закономерность. Если вынуть карту из корпуса, а потом вставить опять - то временно бывает что пропадает проблема, но затем опять возвращается. Видимо, отвал чипа. Проблема не с моим железом т.к. я втыкал себе другую карту и все работало НОРМ
Я отнес в сервис Ситилинка на гарантийный ремонт. Они проверили на фурмарке, WoT (вот же дауны), Heaven.
сказали что с картой все ЗБС, дефекта нет. ложная тревога. (см. заключение)
и вернули.
я забрал ее из сервиса, она и правда держалась 2-3 дня, а потом опять проблема вернулась.
че мне теперь делать?
Я хочу вернуть за нее бабло.
работать с ситилинком и их сервисом не хочу.
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. нужен совет.
Я так понимаю, что они объебались и провели некачественно диагностику и анализ карты. за что их я могу прижучить.
Вопросы такие:
- Могу ли я написать сам претензию и высказать там все свои хотелки? или обязательно к юристу пиздовать?
или не стоит самому писать ничего т.к. можно сделать еще хуже, а сразу идти к юрикам?
- Имею ли я право на возврат деняк в такой ситуации? или они мне ее будут чинить и возвращать?
- Могу ли я потребовать с них в рамках претензии какую-то компенсацию?
Анон, подскажи советом (+закидай тухлыми помидорами, как ты любишь, конечно).
Сап, /law/
уныльстори такая:
Собрал себе комп этим летом. Купил комплектующие в Ситилинке, собрал сам. Через полгода начались проблемы с видеокартой (артефакты, слетают драйвера, зависания).
модель карты:
ASUS nVidia GeForce RTX 2080 , ROG-STRIX-RTX2080-8G-GAMING, 8Гб, GDDR6, Ret
вот такая:
https://www.citilink.ru/catalog/computers_and_notebooks/parts/videocards/1115886/?mrkt=lip_cl&gclid=CjwKCAiAi4fwBRBxEiwAEO8_HuELtaMGNRgiGJvyS0ey7myMNI6SykQg423RZ49tiB_Dz-0kgwcEkhoCAgsQAvD_BwE
выглядит все как на этом видео:
[YouTube] Артефакты RTX 2080/Crash video card RTX 2080[РАСКРЫТЬ]
Но это возникает не в 100% случаев. Через раз. Неопределенная закономерность. Если вынуть карту из корпуса, а потом вставить опять - то временно бывает что пропадает проблема, но затем опять возвращается. Видимо, отвал чипа. Проблема не с моим железом т.к. я втыкал себе другую карту и все работало НОРМ
Я отнес в сервис Ситилинка на гарантийный ремонт. Они проверили на фурмарке, WoT (вот же дауны), Heaven.
сказали что с картой все ЗБС, дефекта нет. ложная тревога. (см. заключение)
и вернули.
я забрал ее из сервиса, она и правда держалась 2-3 дня, а потом опять проблема вернулась.
че мне теперь делать?
Я хочу вернуть за нее бабло.
работать с ситилинком и их сервисом не хочу.
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. нужен совет.
Я так понимаю, что они объебались и провели некачественно диагностику и анализ карты. за что их я могу прижучить.
Вопросы такие:
- Могу ли я написать сам претензию и высказать там все свои хотелки? или обязательно к юристу пиздовать?
или не стоит самому писать ничего т.к. можно сделать еще хуже, а сразу идти к юрикам?
- Имею ли я право на возврат деняк в такой ситуации? или они мне ее будут чинить и возвращать?
- Могу ли я потребовать с них в рамках претензии какую-то компенсацию?
Анон, подскажи советом (+закидай тухлыми помидорами, как ты любишь, конечно).
>>36987 (OP)
Покупать игрульку за 50 штук, ебаный рот
Ты кстати уверен, что твой БП ее держит? Мб проблема в этом всего лишь? У меня была такая хуйня, когда я купил свою 1070, у меня тупо бп просаживался
Но если уверен, то тебе в помощь ЗоЗПП, статьи 18 и далее
Идешь еще раз в ситилинк, несешь видеокарту, так и говоришь Я ХОЧУ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ВИДЕОКАРТУ, ПОТОМУ ЧТО ИМЕЮТ МЕСТО СУЩЕСТВЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ, Я НЕ МОГУ ЕЙ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
Тебе могут попытаться втюхать, что мол ты ее уже сдавал и они забирать ее не будут, но ты напомни, что в соответствии с п.5. ст.18 ЗоЗПП
Так что обязаны принять даже в том случае, если ты ее сдавал на гарантийный ремонт
Могут сказать, что мол мы посмотрели и нихуя нет
Тогда требуй экспертизу, это также обязанность ситилинка (ну обычно они такой хуйней не страдают, вроде бы)
Если экспертиза покажет, что якобы ничего нет или косяки по твоей вине - придется идти в суд
>закидай тухлыми помидорами, как ты любишь
Покупать игрульку за 50 штук, ебаный рот
Ты кстати уверен, что твой БП ее держит? Мб проблема в этом всего лишь? У меня была такая хуйня, когда я купил свою 1070, у меня тупо бп просаживался
Но если уверен, то тебе в помощь ЗоЗПП, статьи 18 и далее
> че мне теперь делать?
Идешь еще раз в ситилинк, несешь видеокарту, так и говоришь Я ХОЧУ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ВИДЕОКАРТУ, ПОТОМУ ЧТО ИМЕЮТ МЕСТО СУЩЕСТВЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ, Я НЕ МОГУ ЕЙ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
Тебе могут попытаться втюхать, что мол ты ее уже сдавал и они забирать ее не будут, но ты напомни, что в соответствии с п.5. ст.18 ЗоЗПП
> Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Так что обязаны принять даже в том случае, если ты ее сдавал на гарантийный ремонт
Могут сказать, что мол мы посмотрели и нихуя нет
Тогда требуй экспертизу, это также обязанность ситилинка (ну обычно они такой хуйней не страдают, вроде бы)
Если экспертиза покажет, что якобы ничего нет или косяки по твоей вине - придется идти в суд
>>37053
так вот сам процесс этого "пойти" интересен.
на что жаловаться я уже примерно знаю.
ток вот куда стучаться?
в гарантийном отделе сидит какой-то вася лет 40-50 и принимает железяки. жмет плечами и нихуя типа не решает.
типа "мы тут не проверяем, сервисный центр кекеке"
ну и че это если я просто приду и буду жаловаться?
надо же наверно претензию письменную составить и заказным письмом им слать?
я хуй пойму
так вот сам процесс этого "пойти" интересен.
на что жаловаться я уже примерно знаю.
ток вот куда стучаться?
в гарантийном отделе сидит какой-то вася лет 40-50 и принимает железяки. жмет плечами и нихуя типа не решает.
типа "мы тут не проверяем, сервисный центр кекеке"
ну и че это если я просто приду и буду жаловаться?
надо же наверно претензию письменную составить и заказным письмом им слать?
я хуй пойму
дайте гайд на написание претензий.
как писать и куда отправлять.
образцы там. хз)
как писать и куда отправлять.
образцы там. хз)
217 Кб, 717x717Бамп, юрианоны
крч
сдал повторно, написал претензию.
проверили еще раз. готовы возврат денег сделать или замену.
я вот че думаю.. могу я попросить компенсацию и как мне правильно это сделать?
могу после оформления возврата доебаться до них?
или нужно сначала решить с компенсацией?
крч
сдал повторно, написал претензию.
проверили еще раз. готовы возврат денег сделать или замену.
я вот че думаю.. могу я попросить компенсацию и как мне правильно это сделать?
могу после оформления возврата доебаться до них?
или нужно сначала решить с компенсацией?
Двач.hk прислал битые данные.
Вы видите копию треда, сохраненную 30 марта 2022 года.
Можете попробовать обновить страницу, чтобы увидеть актуальную версию.
Скачать тред: только с превью, с превью и прикрепленными файлами.
Второй вариант может долго скачиваться. Файлы будут только в живых или недавно утонувших тредах. Подробнее
Если вам полезен архив М.Двача, пожертвуйте на оплату сервера.
Вы видите копию треда, сохраненную 30 марта 2022 года.
Можете попробовать обновить страницу, чтобы увидеть актуальную версию.
Скачать тред: только с превью, с превью и прикрепленными файлами.
Второй вариант может долго скачиваться. Файлы будут только в живых или недавно утонувших тредах. Подробнее
Если вам полезен архив М.Двача, пожертвуйте на оплату сервера.